Ushur로 고객 상호작용 간소화
Ushur는 이메일, SMS 및 앱과 같은 다양한 채널을 통해 고객 상호작용을 향상시키기 위해 설계된 웹 기반 지능형 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 보험, 물류, 금융 서비스 및 의료와 같은 분야의 기업들이 프로세스를 효율적으로 자동화할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼에는 Conversational Apps 및 Intelligent Document Automation과 같은 다양한 제품이 포함되어 있으며, 이는 시간과 자원을 절약하면서 매끄러운 디지털 경험을 창출하는 것을 목표로 합니다.
Ushur가 제공하는 솔루션은 이메일 분류, 양방향 문자 메시지 전송 및 자동화된 설문 조사와 같은 여러 사용 사례를 다루어 다양한 비즈니스 요구에 맞게 다재다능합니다. 이 플랫폼은 HIPAA, PCI-DSS 및 HITRUST 인증을 통해 보안을 보장하며, 상호작용 중 개인 정보를 보호합니다. 쉬운 통합 및 코드 없는 워크플로우를 통해 Ushur는 빠른 결과와 높은 가치를 제공하는 데 집중하며, 고객 여정의 포괄적인 자동화를 위해 노력하고 있습니다.
